臨沂資深債權債務糾紛律師
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追款具體技巧點滴二

發布時間:2018年4月21日 臨沂資深債權債務糾紛律師  
11、隨時觀察動向:
  掌握債務債權,掌握其物品情況,了解其有無上下級單位可追討,了解對他們公司有影響力的重點人物,掌握他的習慣付款時間。
  經營人員異動馬上要求對方書面確認。
  交易達成之后,要經常觀察客戶的經營狀況,及時察覺其異動。如果客戶出現異常的變化,一般事先會有一些征兆出現。如:
  ·進貨額突然減少;
  ·處理并不滯銷的庫存商品;
  ·拖延付款;
  ·客戶單位的員工辭職者突然增多;
  ·老板插手毫不相干的事業或整天沉溺于聲色之中;
  ·客戶附近的房子上用紅漆寫下了“拆遷”字樣;
  ·因為討債人增多老板避而不見;
  ·下層客戶賒銷過多,貸款回收困難;
  ·內部矛盾加劇,主業轉移;
  一旦發現倒閉,馬上連夜行動,了解他有無債權可以劃撥,了解他有無上下級單位可以追索。盡可能拿回物品以減少損失。
  12、了解他的財務狀況
  如果經過多次催討,對方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現出相當的纏勁功夫,或者在偵知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。
  13、利用第三者
  登門催款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這樣做會搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會趕快還款,打發你了事。 
  收款人員在旁邊等候的時候,還可聽聽客戶與其客人交談的內容,并觀察對方內部的情況,也可找機會從對方員工口中了解對方現狀到底如何,說不定你會有所收獲。 
  14、直截了當
  對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應直截了當地告訴他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會使對方在精神上處于主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準備。
  如果只收到一部分貨款,與約定有出入時,你要馬上提出糾正,而不要等待對方說明。 另外,要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣,生意談起來也就比較順利。
  一般來說,欠款的客戶也知道這是不應該的,他們一面感到欠債的內疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認為延期還款是理所當然的,這種客戶結清這筆貨款后,最好不要再跟他來往。
  15、小心他溜掉
  如果客戶一見面就開始討好你,或請你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢,這個錢十有八、九是取不回來的,并且對方還會有“最充分”的理由,滿嘴的“對不住”),這時,一定要揭穿對方的“把戲”,根據當時的具體情況,采取實質性的措施,迫其還款。
  16、不給他提出分外要求的機會
  如果你的運氣好,在一個付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時,就要及早離開,以免他覺得心疼,并告訴他××產品現在正是進貨的好機會,再過10天就要漲價若干元,請速做決定以免失去機會等等,還要告訴他與自己聯系的時間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。 
  17、中國特色——利用人情關系

 
  商場上,業務員之間歷來提倡重合同、講信譽、誠信無欺好商量的人際關系。而信守合同按期付款是雙方長期合作的開始,追債人應先盡力說服對方講人情、重友誼、看發展,在他的付款能力之中優先考慮付你的款!
  18、借助對方上司的壓力
  債權人首先要想辦法找到債務人的上級主管,利用其上司的權力給欠款人說理講法,施加壓力,令其服從領導組織的決定。
  19、以物品抵債
  有時客戶在市場上因競爭不力,經營不善,導致產品積壓,資金周轉困難,他要求以商品或貨物來抵債,這也是一個辦法。不要因為覺得不值得而拒絕。對于的確無力付款的客戶,往往稍一延遲連物品也沒有了。
  20、聘請律師或追債能手。
  律師和追債能手學法懂法,見多識廣、能言善辯,以案說法,會事半功倍,又不會違規犯法。
  21、利用領導人作當事人去追債。
  領導親自出馬威力大,他們講策略又有指導能力,如能和經辦人一齊去追討債務,可以引起對方領導的重視,互相催促拿出解決問題的方法,減少下級敷衍拖賴踢皮球。
  22、利用還款保證追債。勤寫法律文書函件追債,并請客戶簽認回執為證。
  如債務人公司較有實力又是長期合作者,只是一時資金周轉困難,那么業務員每次去討債要他首先寫下分期還款保證書、欠條或開出定期支票匯票,這樣既保證訴訟時效連續,又給他一次次加上緊箍咒。
  欠款合同手續齊全,證據又確實,因債務人在外地上門討債花銷費用大又不方便,債權人可每月寫信索債,發出律師函追債。但所發信件均要掛號,保存好郵戳票以備作為打官司時的有效證據。避免討債時作廢。
  23、調動公司群體力量追債
  適當地組織群眾代表上門討債,因人多勢眾造成高壓,協迫他就范還債。
  24、利用跟蹤糾纏討債。
  利用跟蹤追擊的辦法,軟泡硬磨,打持久戰,跟蹤他的行動,干擾他的工作,促使其無地自容而還賬。
  25、巧妙運用釣魚法。
  這是復雜情況下妙不可言的高招。先請吃飯等小誘餌,釣出對方違約根據、賬號、銀行存款、商品等,掌握錢貨后,業務員便可以促使其就范了。
  26、委托追債公司討債
  27、責令債權當事人追債
  有些不正常的業務成為爛賬,系有關人員或因貪小便宜而使公司吃大虧,或因某些經辦人玩忽職守,造成老大難問題,公司領導可以責令經辦人專門追債直到收回貨款。
  28、讓財務人員“活賬本”追債
  財務人員應對公司業務往來中的購銷調存資金流向、客戶欠款情況進行全面了解,積極支持并參與追債。
  29、小心詐票
  核對品項、單價、數量、總價、地址、兌號,以及票據有無錯字,鋼印等有無涂改;
  30、不分晝夜,不卑不亢,軟硬兼施;態度堅決,口氣和順;不礙情面,依時結清;分清形勢,壯士斷腕。
 


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